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Instrucciones de actualización OTA para Mazda Connect (firmware) cuando corresponda.

16K views 13 replies 10 participants last post by  Tanck  
#1 · (Edited)
A continuación se muestra un .PDF de Mazda sobre cómo utilizar el procedimiento de actualización OTA (Over The Air) y las instrucciones del .PDF sobre cómo configurarlo para que funcione y actualice el software o firmware de su Mazda Connect.

Incluye BP Mazda 3 del último año del modelo 2022.

Este procedimiento se aplica básicamente a todos los Mazda vendidos desde finales del año modelo 2022 aproximadamente en los mercados de EE. UU. /Can y UE/Reino Unido.
Tenga en cuenta que no todos los mercados de Mazda utilizan OTA y, con el tiempo, esto cambiará en un modelo nuevo en particular (o actualizaciones futuras del año del modelo) como actualizaciones de funciones.

Por ejemplo, prácticamente todos los MX-30 de todo el mundo tienen alguna forma de OTA.
Desafortunadamente, si su Mazda no vino de fábrica con esta función, entonces no puede adaptarla, ya que esto también se alinea con la aplicación MyMazda y el VIN de los automóviles en producción, además del nuevo hardware y cableado, pero no todos los modelos dentro de la aplicación MyMazda.

Básicamente, si tiene todas las funciones que se enumeran en este .PDF con la capacidad de MARCAR (marcar) las casillas, entonces debería ver el funcionamiento de OTA.
SI las casillas de verificación están atenuadas o no se pueden marcar, entonces asumo que su automóvil no tiene el hardware apropiado de fábrica o no ha registrado con éxito su nombre, etc., y el VIN de los automóviles en la aplicación MyMazda.

Por favor, no se deje engañar, ya que Mazda sabe qué automóviles tienen el hardware necesario para que OTA funcione y usted no puede hacer que funcione si el automóvil nunca se instaló originalmente con OTA completamente funcional.

Sin embargo, algunos mercados de América del Norte y Europa, Reino Unido, también necesitan una sencilla actualización del controlador TCU para que OTA funcione, ya que algunos tenían errores que debían rectificarse, como cualquier hardware o módulo basado en chips en la actualidad, los automóviles son computadoras sobre ruedas... de todos modos...

En este .PDF de 5 páginas, me referiré a algunas funciones que necesitan una visualización y verificación previas.

En la página 2, paso 6.

TENGA EN CUENTA el número de SOFTWARE (firmware) del sistema para Mazda Connect, como 11014 (ejemplo).
Su firmware actualmente debería estar en la versión disponible actual, consulte mis otros hilos en la primera publicación de Actualizaciones de firmware de Mazda Connect para determinar cuál es el último número disponible para su modelo Mazda y en su país, ya que varían y NO son intercambiables, NO PUEDE instalar el firmware/software de otro país en CONNECT de la Generación 7, el sistema simplemente no le permitirá actualizar manual o automáticamente OTA.

Como dice, una vez que tenga una configuración OTA completamente funcional, el sistema busca nuevas versiones desde Japón cada 7 días.
Nuevamente, primero es posible que deba actualizar el controlador TCU y/o Mazda Connect manualmente a través de una unidad flash USB si el actual en el automóvil ahora está demasiado desactualizado o el controlador TCU tiene errores.

Vea las notificaciones en pantalla cuando haya una 'Nueva actualización disponible', etc., en cuadro rojo.

En la página 3, procedimiento de actualización de software CMU OTA.


Tenga en cuenta en la página 3, paso 4, debe asegurarse de que la casilla Servicios conectados esté marcada o marcada, esto significa que el automóvil y su teléfono se han registrado correctamente con la aplicación MyMazda (algo imprescindible).

En la página 4, paso 5.

También asegúrese de que la casilla Buscar actualizaciones automáticamente también esté marcada o marcada.

Paso 6.
Muestra la nueva versión 11022 (ejemplo) que luego ACTUALIZARÍA (en el cuadro rojo).
Puede ver que las actualizaciones OTA suelen ser solo un archivo MB de tamaño pequeño.

Paso 7.
Acepte el Acuerdo de licencia de software.

La barra de progreso le mostrará el proceso de actualización a medida que se instala.

Recuerde que las actualizaciones OTA son mucho más pequeñas que la actualización de la versión completa, aproximadamente un 80 % más pequeñas.
 

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#3 · (Edited)
Sí, casi todos los modelos actuales de EE. UU. tienen capacidad OTA.

En Canadá, el CX-50 fabricado en NA definitivamente tiene OTA, creo que si puedes obtener el MX-30 que también tiene OTA.
El resto de los modelos será una progresión lenta.

7 de julio de 2023 EDICIÓN:
Tenga en cuenta que la mayoría de los propietarios con Mazda Connect de 7.ª generación anterior que se suministraron con la "Unidad de comunicación telemática" o los números de visualización de tipo TCU de Mazda OEM necesitarán una actualización del controlador para que el hardware de la TCU funcione como se pretende.

Consulte la lista adjunta a continuación para AMÉRICA DEL NORTE y los números de nombre de tipo de software, SIN EMBARGO, como puede ver, la mayoría de los modelos Mazda usan AT&T .kwi archivos codificados SOLAMENTE, PERO también dos modelos usan archivos de datos de Verizon en el BP Mazda 3 y el DM CX-30 también con archivos codificados .vbf o archivos .kwi, Ninguno de los dos es intercambiable y NO PUEDE alterar la marca o el tipo de TCU cambiando el software del controlador.

Desafortunadamente, después de hacer una verificación, su Mazda 3 o CX-30 usa el Verizon TCU, no hay ningún archivo de controlador disponible para cambiar o actualizar.

¿Le informaremos si esto cambia?
 
#7 ·
Tuve una actualización OTA antes, en el verano de 2022 cuando activé el Wi-Fi en el coche por AT&T, lo activé solo unos días, luego recibí un aviso del sistema. Después de un mes gratis, pensé que era inútil, así que lo abandoné, luego nunca recibí ninguna actualización. No estoy seguro de si es una coincidencia o si eso es lo que hace Mazda.
 
#10 ·
No puede convertir ningún Mazda para recibir actualizaciones OTA, su Mazda debe venir de fábrica con este servicio.

OTA comenzó en EE. UU. a partir de los Model Years 2020 en la gama de especificaciones superiores para CX-30 y Mazda 3 (BP).
Canadá tiene algunos modelos como CX-50 y MX-30.
Europa, Australia y Nueva Zelanda a partir del MX-30 y modelos más nuevos.
 
#11 ·
¿OTA no funciona en su Mazda para actualizaciones inalámbricas?

Lea lo siguiente... y SOLO se aplica a ciertos modelos Mazda equipados con hardware TCU de fábrica.

Lo más probable es que el sistema OTA de su automóvil se haya desactivado automáticamente, porque...

Su Mazda necesita el archivo de controlador TCU (Tele Communications Update) actualizado y/o el sistema se ha desactivado ya que existe un período de prueba gratuito para el servicio CV (Connected Vehicle).

Modo de desactivación
Algunos propietarios nuevos pueden optar por no inscribirse en los servicios de Connected Vehicle (CV).
Si esto sucede, la Unidad de Comunicación Telemática (TCU) cambiará al Modo de Desactivación.

Cualquiera de las siguientes condiciones iniciará el Modo de Desactivación:
• El cliente no se inscribe en los servicios de CV dentro de los 5 días a partir de la fecha de venta minorista (RDR/Fecha de inicio de la garantía del automóvil nuevo).
• El cliente se dio de baja de los servicios de CV.
• El período de prueba gratuito ha expirado.
• El cliente se dio de baja de los servicios de CV antes del 26 de febrero de 2023 (desactivación por lotes de Mazda IT).
NOTA:
• El cliente o el concesionario Mazda pueden activar los servicios de CV en cualquier momento a través de la aplicación MyMazda (puede haber un ligero retraso en la conexión del backend, ya que se desactivó temporalmente).
• Cuando la TCU está en modo de desactivación, la actualización de software de la unidad maestra de conectividad (CMU) inalámbrica (OTA) de infoentretenimiento no es posible (deshabilitada).
• Antes de la fecha de venta minorista, la TCU está activa.

Por lo tanto, debe registrarse o volver a registrarse con su aplicación MyMazda activada para que este servicio OTA funcione.
SI el automóvil se ha vendido a otro propietario EN CUALQUIER MOMENTO, el antiguo propietario debe desactivar la aplicación MyMazda antes de que el nuevo propietario registre el servicio a su nombre, o comuníquese con su concesionario Mazda local o Mazda para obtener ayuda.
 
#12 ·
A continuación se muestra un .PDF de Mazda sobre cómo usar el procedimiento de actualización OTA (Over The Air), y las instrucciones en el .PDF sobre cómo configurarlo y hacerlo funcionar y actualizar su software o firmware de Mazda Connect.

Incluye BP Mazda 3 a partir de finales del año modelo 2022.

Este procedimiento se aplica básicamente a todos los Mazda vendidos a partir de finales del año modelo 2022 en los mercados de EE. UU./Canadá y UE/Reino Unido.
Tenga en cuenta que no todos los mercados de Mazda están utilizando OTA y, con el tiempo, esto será algo que cambiará en un modelo nuevo en particular (o actualizaciones futuras del año modelo) como actualizaciones de funciones.

Por ejemplo, prácticamente todos los MX-30 de todo el mundo tienen alguna forma de OTA.
Desafortunadamente, si su Mazda no vino de fábrica con esta función, no puede volver a instalarla, ya que esto también se alinea con la aplicación MyMazda y el VIN de los automóviles en producción, además del nuevo hardware y cableado, pero no todos los modelos dentro de la aplicación MyMazda.

Básicamente, si tiene todas las funciones que se enumeran en este .PDF con la capacidad de MARCAR (marcar) las casillas, debería ver que OTA funciona.
SI las casillas de verificación están atenuadas o no se pueden marcar, supongo que su automóvil no tiene el hardware adecuado de fábrica o no ha registrado con éxito su nombre, etc., y el VIN de los automóviles en la aplicación MyMazda.

Por favor, no se deje engañar, ya que Mazda sabe qué automóviles tienen el hardware requerido para que OTA funcione y usted no puede hacer que funcione si el automóvil nunca fue equipado originalmente con OTA en pleno funcionamiento.

Sin embargo, algunos mercados de América del Norte y Europa, Reino Unido, también necesitan una actualización sencilla del controlador TCU para que OTA funcione, ya que algunos tenían errores que debían rectificarse, como cualquier hardware o módulo basado en chips en la actualidad, los automóviles son computadoras sobre ruedas......de todos modos....

En este .PDF de 5 páginas, me referiré a algunas funciones que necesitan una visualización y verificación previas.

En la página 2, paso 6.

TENGA EN CUENTA el número de SOFTWARE (firmware) del sistema para Mazda Connect, como 11014 (ejemplo).
Su firmware actualmente debe tener la versión disponible actual, consulte mis otros temas en la primera publicación de las actualizaciones de firmware de Mazda Connect para determinar cuál es el último número disponible para su modelo Mazda y en su país, ya que varían y NO son intercambiables, usted NO PUEDE instalar el firmware/software de otros países en CONNECT de 7.ª generación , el sistema simplemente no le permitirá actualizar manual o automáticamente OTA.

Como se dice, una vez que haya configurado un OTA completamente funcional, el sistema verificará si hay nuevas versiones de Japón cada 7 días.
Una vez más, es posible que primero deba actualizar el controlador TCU y/o Mazda Connect manualmente a través de una unidad USB, si el automóvil actual es demasiado antiguo o el controlador TCU contiene errores.

Vea las notificaciones en la pantalla cuando "Nueva actualización disponible", etc. en el marco rojo.

En la página 3, Procedimiento de actualización de software CMU OTA.


Tenga en cuenta la página 3. Paso 4: debe asegurarse de que la casilla de verificación “Servicios conectados” esté marcada o marcada, esto significa que el automóvil y su teléfono están debidamente registrados por el propietario en la aplicación MyMazda (obligatorio).

En la página 4, paso 5.

También asegúrese de que la casilla de verificación “Buscar actualizaciones automáticamente” también esté marcada o marcada.

Paso 6.
Muestra la nueva versión 11022 (ejemplo) que luego ACTUALIZA (en el cuadro rojo).
Puede ver que las actualizaciones OTA suelen ser un archivo pequeño en megabytes.

Paso 7.
Acepte el acuerdo de licencia de software .

La barra de progreso le mostrará el proceso de actualización a medida que se instala.
¡Buenos días! Compré un Mazda MX-30 en 2021 y actualmente lo uso en Ucrania. Desafortunadamente, nuestro concesionario no puede actualizar el software. Por el momento, tengo la versión de firmware TSU 000100040, pero creo que ya es un firmware desactualizado para Europa. ¿Podría darme un enlace a la última actualización para mi coche? ¡Gracias de antemano!
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