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Retirada del mercado del Mazda 3 2018 emitida por fallo de la bomba de combustible

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12K views 19 replies 7 participants last post by  arathol  
#1 ·


12 de noviembre de 2021 NÚMERO DE CAMPAÑA DE LA NHTSA: 21V875000
La bomba de combustible puede fallar
La falla de la bomba de combustible puede causar una parada del motor, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Número de campaña de la NHTSA: 21V875000
Fabricante Mazda North American Operations
Componentes SISTEMA DE COMBUSTIBLE, GASOLINA
Número potencial de unidades afectadas 121.038
Resumen
Mazda North American Operations (Mazda) está retirando del mercado ciertos vehículos Mazda3 2018, Mazda6, CX-3 2019, MX-5 2018-2019, CX-5, CX-9 y Mazda2 2019-2020. El impulsor dentro de la bomba de combustible de baja presión puede agrietarse y deformarse, lo que podría causar la falla de la bomba de combustible.
Solución
Los concesionarios reemplazarán las bombas de combustible sin cargo. Se espera que las cartas de notificación a los propietarios se envíen el 11 de enero de 2022. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Mazda al 1-800-222-5500, opción 4. El número de Mazda para este retiro es 5321K.
Notas
Los propietarios también pueden comunicarse con la línea directa de seguridad de vehículos de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras al 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153), o visitar www.nhtsa.gov.


https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2021/RCAK-21V875-2835.pdf
 
#2 ·
Gracias por publicar esto, y es interesante poner esto bajo un microscopio. El 'Informe de Retirada de Seguridad de la Parte 573' tiene la mayor parte de la diversión para dar una vuelta.

En ese documento escribieron esto:
Descripción de la causa: Los impulsores sujetos fueron fabricados con material inadecuado ...
y esto:
Cómo el componente de reparación difiere del componente retirado: Las bombas de combustible de reparación se fabricaron con material de resina de impulsor de bomba de combustible de densidad mejorada.
y esto:
Identificar cómo/cuándo se corrigió la condición de retirada en la producción: Se implementó una densidad mejorada del material de resina del impulsor de la bomba de combustible desde el 1 de julio de 2019.

Así que están diciendo que estas bombas se habían fabricado previamente con material inadecuado, que luego se cambió por uno adecuado para esta aplicación. Eso es genial, pero lo que no mencionaron es que estas mismas bombas también se instalaron en una gran cantidad de vehículos Mazda antes de las fechas de 'inicio' que se enumeran en las secciones específicas del vehículo de ese documento. Por ejemplo, según la referencia cruzada, la bomba PE0113350 se usó hasta el Mazda 3 de 2013.

Entonces, ¿qué pasa con todos los vehículos que tienen una de las bombas afectadas, pero que no están incluidos en la retirada? ¿Quizás la tasa de fallas de estas bombas es muy baja, y esto no es un gran problema en absoluto? El documento tiene una tasa de fallas estimada del 1%.
Por lo que sé, ha habido muy pocas publicaciones en los foros de Mazda, o informes de la NHTSA sobre fallas en la bomba de combustible en esta colección de modelos/años. Por lo tanto, parece razonable suponer que la tasa de fallas de este material inadecuado es muy baja, tal vez incluso un poco más baja que la estimación del 1% de Mazda.

Y tal vez la baja tasa de fallas podría tener algo que ver con esta declaración del documento:
Los impulsores sujetos fueron fabricados con material inadecuado que puede provocar grietas en la superficie en ciertas condiciones, lo que resulta en la deformación del impulsor.
Entonces, ¿qué significa 'en ciertas condiciones'? La bomba de baja presión está ubicada dentro del tanque, sumergida en un baño de gasolina, girando continuamente. Parece que no hay variables allí, excepto cuando se permite que el tanque se quede casi vacío. Un tanque casi vacío significa que la bomba pierde el efecto de enfriamiento del combustible y podría permitir que la bomba se caliente lo suficiente como para afectar ese plástico de bomba menos óptimo y, finalmente, causar la 'deformación' descrita en el documento de Mazda.

Pero en mi opinión, es razonable suponer que todos los propietarios dejan que el tanque se ponga bajo al menos de vez en cuando (ciertamente me declaro culpable de eso). Entonces, si un solo incidente de bajo combustible no es suficiente para dañar la bomba, entonces tal vez 'ciertas condiciones' significa vehículos a los que se les permite tener muy poca gasolina con mucha más frecuencia que ocasionalmente. ¿Con qué frecuencia se necesitaría para causar daños y qué tan bajo en gasolina? - quién sabe.

Dado que hay tantas de estas bombas en servicio que no fallan, sospecho que este problema de falla de la bomba es raro y muy poco probable que suceda. Pero, por otro lado, voy a empezar a hacer un mejor esfuerzo para nunca quedarme sin gasolina, y recomiendo que otros también lo hagan. Por si acaso ;)
 
#6 ·
Gracias por publicar esto, y es interesante analizarlo con detenimiento. El 'Informe de seguridad de la pieza 573' tiene la mayor parte de la información interesante para analizar un poco.

En ese documento escribieron esto:
Descripción de la causa: Los impulsores sujetos fueron fabricados con material inadecuado...
y esto:
Cómo difiere el componente de reparación del componente retirado: Las bombas de combustible de reparación se fabricaron con un material de resina de impulsor de bomba de combustible de densidad mejorada.
y esto:
Identificar cómo/cuándo se corrigió la condición de retirada en la producción: Se implementó una densidad mejorada del material de resina del impulsor de la bomba de combustible desde el 1 de julio de 2019.

Así que están diciendo que estas bombas se habían fabricado previamente con material inadecuado, que posteriormente se cambió por uno adecuado para esta aplicación. Eso es genial, pero lo que no mencionaron es que estas mismas bombas también se instalaron en muchos vehículos Mazda antes de las fechas de 'inicio' que se enumeran en las secciones específicas del vehículo de ese documento. Por ejemplo, según la referencia cruzada, la bomba PE0113350 se usó hasta el Mazda 3 de 2013.

Entonces, ¿qué pasa con todos los vehículos que tienen una de las bombas afectadas, pero que no están incluidos en el retiro del mercado? ¿Quizás la tasa de fallas de estas bombas es muy baja y esto no es gran cosa? El documento tiene una tasa de fallas estimada del 1%. Según mi conocimiento, ha habido muy pocas publicaciones en los foros de Mazda o informes de la NHTSA sobre fallas de la bomba de combustible en esta colección de modelos/años. Por lo tanto, parece razonable suponer que la tasa de fallas de este material inadecuado es muy baja, tal vez incluso un poco más baja que la estimación del 1% de Mazda.

Y tal vez la baja tasa de fallas podría tener algo que ver con esta declaración del documento:
Los impulsores sujetos fueron fabricados con material inadecuado que puede provocar grietas en la superficie en ciertas condiciones, lo que resulta en la deformación del impulsor.
Entonces, ¿qué significa 'en ciertas condiciones'? La bomba de baja presión está ubicada dentro del tanque, sumergida en un baño de gasolina, girando continuamente. Parece que no hay variables allí, excepto cuando se permite que el tanque se vacíe casi por completo. Un tanque casi vacío significa que la bomba pierde el efecto de enfriamiento del combustible y podría permitir que la bomba se caliente lo suficiente como para afectar ese plástico de bomba menos óptimo y, finalmente, causar la 'deformación' descrita en el documento de Mazda.

Pero en mi opinión, es razonable suponer que todos los propietarios dejan que el tanque se ponga bajo al menos de vez en cuando (ciertamente me declaro culpable de eso). Entonces, si un incidente de bajo combustible no puede ser suficiente para dañar la bomba, entonces tal vez 'ciertas condiciones' significa vehículos a los que se les permite quedarse sin gasolina con mucha más frecuencia que ocasionalmente. ¿Con qué frecuencia se necesitaría para causar daños y qué tan poca gasolina? - quién sabe.

Dado que hay tantas de estas bombas en servicio que no fallan, sospecho que este problema de falla de la bomba es raro y muy poco probable que suceda. Pero, por otro lado, voy a empezar a hacer un mejor esfuerzo para nunca quedarme sin gasolina y recomendar que otros también lo hagan. Por si acaso;)
Están hablando, aquí, sobre una bomba centrífuga de "carga", y observo que eso es diferente a una bomba georrotor (a menudo utilizada en vehículos con inyección en el puerto). La primera es una máquina dinámica, la segunda una bomba de desplazamiento positivo. Para una bomba centrífuga, sí, necesitan refrigeración, pero lo más importante es que necesitan un NPSH adecuado... altura de succión positiva neta. El NPSH máximo se produce cuando la inmersión bajo la superficie de la gasolina se maximiza y, en el caso de una bomba de carga de combustible sumergida, el filtro de entrada (¿calcetín?) está limpio. Un NPSH inadecuado causa erosión del impulsor por razones de cavitación. Sospecho que eso es lo que está sucediendo en estos casos.

Por lo tanto, estoy de acuerdo en que mantener los niveles de combustible en los tanques más altos, en comparación con los más bajos, es lo mejor en ambos casos... para la inmersión y para no remover los sedimentos, ensuciando el calcetín.
 
#4 ·
Hace que el margen de 2-3 galones proporcionado en las millas restantes para vaciar en el estimador de viaje de combustible sea más beneficioso.

Intenté buscar mi VIN ayer, pero no apareció nada.

Tal vez me lo perdí en los documentos, pero ¿se proporcionó un rango de VIN para este retiro?
CK
El rango de VIN debe aparecer en el Informe de Retiro de Seguridad de la Parte 573, el tercer enlace en la publicación.
 
#8 ·
Un gemido al acelerar, bajo consumo de combustible, ralentí inestable y lecturas extrañas de presión de combustible... ¿3 mPa en ralentí o 435 psi?

Además, tenemos una demanda colectiva contra Mazda, ya que otros fabricantes están retirando modelos de años anteriores.
CK
 
#10 ·
Así que.. los coches australianos recibieron la llamada a revisión hasta 2017.. basados en los VIN.. modelos fabricados en Malasia y Japón. México no está incluido a pesar de que es la misma pieza en cualquier llamada a revisión. Sin embargo, ninguno se vendió en AU. CK
 
#11 ·
Así que.. los coches australianos recibieron la llamada a revisión hasta 2017.. basados en los VIN..Modelos fabricados en Malasia y Japón.

México no está incluido a pesar de que es la misma pieza en todas las llamadas a revisión. Sin embargo, no se vendió ninguno en AU.
CK

Así que, mi coche es uno de los vehículos llamados a revisión. Lo curioso es que fue declarado siniestro total por una compañía de seguros en Australia e importado a Nueva Zelanda, donde fue reparado, certificado para volver a las calles, y lo compré.

Ahora, cuando le pregunté a Mazda Nueva Zelanda si mi coche se veía afectado por la llamada a revisión, me dieron esta respuesta:
Gracias por tomarse el tiempo de contactar con Mazda.

Desafortunadamente, Mazda NZ no puede ayudar con la reparación de su Mazda3 debido a que el estado de importación es “S – vehículos siniestro total (tanto siniestro total legal como vehículos con siniestro total reparables económicamente)”.
Le recomendamos que se ponga en contacto con el importador del vehículo para obtener ayuda.
Realmente dudo que pueda obtener algo del importador/vendedor. ¿Creen que debería impugnar esto ahora con Mazda o aceptarlo y aceptar que no estaré cubierto por esta ni por futuras llamadas a revisión? ¿Tienen alguna idea de cuánto cuesta reparar esto?
 
#13 ·
La pieza está en el rango de $300 en los EE. UU. de varios distribuidores de piezas en línea. Supuestamente, es un bricolaje factible..
CK
Bueno, la mayoría de los trabajos son factibles de bricolaje... una vez reconstruí un diferencial RWD en un cobertizo del jardín... no lo convierte en un trabajo fácil, jaja.

Corríjanme si me equivoco, pero creo que tendrías que bajar el tanque de combustible para este trabajo.